杭州市余杭区财政局政府采购行政裁决信息公告

投诉人：**市星****公司

地址：**市******社区象角塘东四巷4号301

**市星****公司就****2026年8月至2028年7月食堂服务外包采购项目（编号：****）采购文件、采购过程、采购结果的****机关提起投诉，本机关于2026年9月16日正式受理。****政府采购活动开展审查，现本案已审查终结。投诉事项1：以超过采购文件法定质疑期限为由拒绝受理，事实认定与法律适用错误。投诉事项2：对质疑事项 1-5、7、8 一概以超期不予受理，回避招标文件违反国家强制性规定的实质问题，答复缺乏事实与法律依据，违反《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第十五条（三）项之规定。投诉事项3：对质疑事项6的答复事实依据缺失、逻辑自相矛盾，与招标文件原文直接冲突，违反《政府采购质疑和投诉办法》第十五条第（三）项之规定。投诉事项4：被投诉人2对质疑事项9的答复事实依据严重缺失、法律依据引用错误，违反《政府采购质疑和投诉办法》第十五条第（三）项之规定。投诉事项4：对质疑事项9的答复事实依据严重缺失、法律依据引用错误，违反《政府采购质疑和投诉办法》第十五条第（三）项之规定。投诉事项5：对质疑事项10以政采云系统预警标准替代法定审查标准，事实依据缺失、法律依据引用错误，答复实质性违法。投诉事项6：《质疑答复书》整体不具备法律效力，影响评审及中标结果公正性，应认定中标无效并责令重新招标。

根据《****政府采购法》第五十六条、第五十八条、《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（二）项、第三十六条第（二）项之规定，对投诉人不服被投诉人2就****2026年8月至2028年7月食堂服务外包采购项目（编号：****）采购文件、采购过程和采购结果所作质疑答复提起的投诉，本机关决定：投诉事项1、2不成立，驳回投诉；投诉事项3成立，投诉事项4、5、6部分成立，责令被投诉人2规范政府采购质疑答复工作。

本机关在本次投诉审查过程中，发现本项目招标文件存在重大缺陷。该招标文件实体违法违规问题不属于本次投诉审理范围，本****政府采购监督检查程序予以处理。