浙江迅弛数据服务有限公司2026年CRM系统采购项目

1、项目名称：****2026年CRM系统采购项目

2、项目预算：100000.0元

3、采购内容及需求：采购一套客户关系管理（CRM）系统软件服务，完成系统搭建和落地实施应用，项目实施周期15天，提供服务内容包括但不限于提供客户管理（客户**、分类、公海、转移与跟进）、销售过程管理、商机管理、日常事务处理（汇报、知识、消息、审批）及用户权限与参数分配、满足数据可视化分析、AI服务等功能，支持接口对接同步、权限分级管控与统计分析等服务，**期限为1年，采购账户数98个。

4、采购方式：直接订购

1、资质要求：投标人须为中华人民**国境内依法注册、具有独立承担民事责任能力的独立法人，持有合法有效的营业执照的单位，具备良好的商业信誉，未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人等负面名单。 2、业绩要求：自本公告发布之日起倒算近1年内，须具有至少 3家国央企单位**项目，业绩证明材料须提供合同关键页（含合同首尾页、盖章页）复印件并加盖公章，清晰可辨。 3、市场地位：具备较高行业市场地位，拥有官方数据来源：IDC发布的《中国AI增强的销售管理型CRM市场份额（1H26）》市占率第一的权威认证；须提供该报告原文或官方发布链接，以佐证市场领先地位。 4、行业影响力：****集团背书，****集团或企业；提供工商公示系****集团官方出具的隶属关系说明，确认企业背景与**实力。 5、技术能力：具备国际权威认可的核心技术实力，拥有连续10 年通过 Gartner世界级检验的CRM厂商认证（含魔力象限或关键能力报告等）；提供相应认证证书或官方报告文件，证明产品成熟度与行业公信力。 6、生态**：具备生态协同与开放集成能力，深度协同办公生态（例如如企业微信、电子签、腾讯文档、腾讯会议等），支持通过WorkBuddy连接器实现CRM工作台协同生态的无缝对接；提供产品互联互通截图或可现场演示的集成能力说明。

1、有效期内的营业执照，须加盖企业公章（复印件） 2、法人身份证，须加盖企业公章（复印件） 3、授权人身份证，须加盖企业公章（复印件） 4、资质荣誉、业绩证明等相关证明资料 5、本项目唯一报价单（加盖企业公章）

2026年11月02日 12时00分

1、报价开始时间：2026年10月30日 11时00分

2、报价截止时间：2026年11月02日 12时00分

在项目报价截止时间内完成报名并提交报价的供应商，须同时满足以下条件：报名材料符合项目要求，项目服务方案满足采购需求，并具备按时、保质、保量完成本项目服务的能力，本项目最高预算为100,000元，报价总金额不得超过最高预算；超过预算的报价视为无效报价，不纳入成交候选人排序。均符合条件的即确定为中标人。

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1.技术服务费：

投标单位使用平台参与投标的，按照相应标准交纳技术服务费，主要用于平台运行和维护等费用支出。单个项目（标段）（包）收费标准为150元/次。项目分标段（包）的，按标段（包）进行收费，一个标段（包）收取一次费用。简易采购类项目（含竞价采购）预算金额在3万（含）以下的，投标单位免收技术服务费。

2.交易服务费：

（一） 向竞得供应商单向收取。

（二）不涉及具体金额的采购项目，向竞得供应商单向收取交易服务费1000元/次。

（三）本收费适用于简易采购、网上竞价等采购方式，单项采购金额原则上最高不得超过50万元。