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浙江农商联合银行智能语音项目
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****银行智能语音项目，中关村科金中标，金额439万元
记录AI技术与商业 智能超参数 2026年10月26日 16:49 **
10月20日，****关于国产化语音识别系统采购项目开标，****中标，金额439.27万元。
根据采购公告，本项目采购内容：1、采购国产化语音识别系统一套及定制化开发服务，功能包括不限于具备较强的语音识别（ASR）、语音播报（TTS）基础能力（其中建设期需求为传统ASR 5路，大模型ASR 345路，传统TTS 155路、大模型TTS 35路，至2029年末完成扩容需求为大模型ASR 268路、传统TTS 5路、大模型TTS 45路），支持招标单位关联系统顺滑调用；采购智能语音质检与分析系统、智能座席辅助（智能座席助手）模块及定制化开发服务，完成相关数据迁移、功能翻写、原有智能质检与分析模型全量迁移等服务。
2、供应商须对建设期部署的语音识别软件以及运营期扩容部署的语音识别软件提供1年免费维保服务，对建设期部署的语音识别软件提供2.5年有偿维保服务。
3、采购标准人天服务4年，服务期限从完成语音识别系统、智能语音质检与分析系统、智能座席辅助模块定制化开发工作并全面上线投产后，在功能翻写以及存量数据和模型迁移完毕后开始计算。
中关村科金是领先的企业级人工智能平台服务商，聚焦“垂类大模型+企业级智能体”的深度融合，基于自主研发的得助大模型平台，打造了覆盖智能营销、智能销售、智能客服、智能运营、智能办公五大场景的企业智能体及数字员工产品矩阵，助力金融、工业、交通、汽车、零售、政务及出海等领域客户实现端到端的企业智能，已为3000+行业头部客户带来商业增长与降本提效，业务覆盖180多个国家和地区。
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2026-10-26
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